YESSAT:一个合格的线上培训要做到这样的服务
应北京市疫情防控需求,全市培训机构暂停线下培训,新闻一出引起一片哗然,不少家长们纷纷言及焦虑,“寒假的黄金学习期就这么错过了?” “规划好的学习任务还能如期完成吗?” “线下转线上课程效果会不会大打折扣啊?”
面对以上诸多担心,YESSAT早已做了万全的准备,来看看一个合格的线上培训要做到哪些?、
接下来,我们来看看线上教学服务的各个细节~
早在去年疫情爆发时,YESSAT就已初步制定了线上课程的实施方案,专门针对线上课程的特点结合YESSAT低龄服务的优势,多次讨论并升级我们的线上服务,力争保证学习和监管质量。
将最大程度地保证线上课程完美进行,并且贴合原本线下课程的进度与效果,极力还原课堂互动及知识掌握。老师们也会保持和学生及家长的密切联系、信息互通,保持线上教学与线下授课的效果相一致。
接下来,我们将以最早转线上课程的北京校区为例,展示线上服务的各个细节~
一、可视化的线上教学
线上课程将通过ClassIn软件进行授课,打破了线下转线上多维度设计问题,是回归教育本质的在线教室,课堂体验丰富多彩、活泼有趣,能够达到面对面授课的实际效果 。
在YESSAT曾有很多位于美国、加拿大、香港、台湾等地的学生,通过线上听课的方式考取高分,案例屡见不鲜。
在线下课程转为线上课之前,老师们同样充满了担心,会不会有同学适应不了?开课前几天学管老师联系了每一位家长,叮嘱上课的种种细节,然而,结果却让人很是欣慰,孩子们都会准时出现在屏幕面前,课上气氛一片欢乐,还为省去了路上的时间而窃喜。
二、全天开放自习室
学管老师的一天总是从打开线上自习室开始,早8点-晚22点学管老师都在线上等待着孩子们。
而所谓全天开放的自习室,绝不是浮于表面的宣传套路,一般而言,正常的工作时间是早九晚六,而我们的团队是坚持早八到晚十都处于在岗状态,时刻准备着为学生答疑解惑。
对于低龄段的孩子而言,孤军奋战的确有些难熬,并肩作战,结伴同行,或许让孩子能够勇气翻倍,更加坚定前行的决心,这也是我们建立线上自习室的初心,希望能通过这种方式让孩子感受到,“前行的道路上,我们一直都在”
时间滴滴答答地流逝,一分一秒都真实记录着孩子们的努力,将来的“你”一定会感谢此刻全力以赴的自己,真诚地祝愿孩子们都能早日实现梦想!
二、学管老师全程跟盯
转为线上课后,我们的教辅团队发挥着极为重要的作用,课上学管老师全程跟班,关注每位同学的学习状态。
课下的线上查词每天都在按部就班地进行中,孩子的学习进度每天都会在群中及时反馈,当然也会有贴心的情绪管理和疏导,保证孩子的学习状态,学习效果事半功倍!
追求梦想的道路上必然会经历重重考验,只有坚定地拿着宝剑披荆斩棘、一往无前的勇士才能最终到达理想的彼岸。但请相信一点,不论在什么时刻,YESSAT始终是孩子逐梦道路上最虔诚的守护者,同行左右,相伴成长!
同学你好!我在云课堂等你哦!
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